Гарантія та сервіс
На всю техніку діє офіційна гарантія виробника. Її тривалість залежить від бренду та типу товару.
Як подати гарантійне звернення
Крок 1: Подача заявки
перший крок
Залишаєте заявку з описом проблеми та фото/відео дефекту.
Крок 2: Отримання ТТН
документація
Ми надсилаємо вам ТТН (накладну) для відправки товару в сервісний центр.
Крок 3: Діагностика
обробка
Товар надходить на діагностику або в сервісний центр.
Строки обробки звернень
Перевірка
До 14 днів або за домовленістю
Заміна товару
До 2 місяців з моменту звернення (якщо моделі немає на складі)
Післягарантійний ремонт
На платній основі — узгоджуємо кошторис і терміни